はじめまして。レイティスペリテ株式会社の安部です。

私は千葉・埼玉を中心に20年以上のサロン経営を続け、累計顧客数75,000名を超え、毎月1,100名以上の顧客をサポート。リピート率75％、スタッフ定着率96％、全店舗月商300万円超えを実現しています。

しかし私自身も、ここまでの道のりは決して順風満帆ではありませんでした。創業当初は、新規集客に追われ、売上が激減する月には不安で眠れない日もありました。スタッフによる突然の退職や資金流出、さらに業界規制による広告・施術の制限など、数々の“想定外の危機”にも何度も直面しました。

何より苦しかったのは、「営業が得意なスタッフしかリピートを取れず、おしゃべりが苦手な真面目なスタッフほど、売上が上がらずに悩んで辞めていく」という現実でした。だからこそ現場で何度も失敗しながら、どうすれば個人のセンスに頼らず、どうすれば売り込まずに年間契約が自然と選ばれるのかを必死に研究し続けてきました。

その結果たどり着いた答えが、 「年間契約は最後に売るものではなく、初回カウンセリングから育てるもの」という、トーク力不要のカウンセリング設計です。この「質問シートとロードマップの仕組み」を導入したところ、これまで提案が怖くて都度払いしか取れなかった「営業がとにかく苦手なスタッフ」でも、翌月から当たり前のように年間契約をいただけるサロンへと生まれ変わったのです。

この講座では、私が20年以上の現場経験と泥臭い失敗の中で培ってきた「高LTVサロンの仕組み」を、明日から使える形で余すことなくお伝えします。

個人サロンのオーナー様は、本当に勉強熱心で、誰よりも高い技術を持ち、目の前のお客様を幸せにしたいという強い想いを持っています。それなのに、世の中の「間違ったリピートノウハウ」のせいで、 「私の技術が足りないんだ」と自分を責めたり、 「来月の予約表が真っ白だったらどうしよう」と夜も眠れないほどの恐怖に怯えたりしている姿を見るのが、私は本当に心苦しいのです。

悪いのは、あなたの技術でも、あなたのセンスでもありません。 単に、体験客を年間契約に変えるカウンセリング技術をしらなかっただけなのです。この技術さえ手に入れば、あなたはもう、毎月の集客数字に一喜一憂する必要はなくなります。割引クーポンでサロンの価値を安売りする必要もありません。

あなたの技術を心から信頼し、価値を認めてくれる大好きな年間顧客に囲まれて、しっかり利益を残しながら、サロンオーナーとしての誇りと自信を取り戻す。
そんな「本来あるべき理想のサロン経営」を、私と一緒にここからスタートしませんか？あなたの一歩を踏み出す勇気を、サロンの現場から全力で応援しています。